POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Nós, Fidelity Pesquisas Cadastrais (“FIDELITY”) nos preocupamos com a segurança e privacidade das informações que você nos fornece. Convidamos você a conhecer nossa Política de Privacidade (“Política”), que visa esclarecer, de forma objetiva e transparente: 

  • Quem é responsável pelos dados pessoais;
  • Quais os dados pessoais tratamos e como nós usamos;
  • Onde armazenamos seus dados;
  • A quem os divulgamos;
  • Quais são os direitos dos titulares; e
  • Como protegemos seus dados quando você utiliza nossos serviços ou visita nossas plataformas.  

Esta Política rege sobre o Tratamento de Dados pessoais que são disponibilizados à FIDELITY, ao utilizar o serviço de background check contratados. A mesma deve ser lida em  conjunto com o contrato de prestação de serviço, para garantir que você esteja totalmente informado e compreenda todos os termos apresentados. 

Os termos dispostos são interpretados de acordo com a Lei nº 13.709/2018 (“Lei Geral de Proteção de Dados”).

Ao utilizar algum de nossos serviços e fornecer dados pessoais, você declara estar ciente e concorda com esta Política.

Definições

Para os fins desta Política, são considerados os Termos a seguir:

DADO PESSOAL: qualquer informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável, portanto, todo aquele dado que identifique uma pessoa física, ou que, através de um conjunto de dados, possa a vir identificar uma pessoa física, por exemplo: nome, RG, CPF, endereço, dados de acesso à internet, telefone, e-mail, etc. 

TITULAR DO DADO/PESQUISADOS: pessoa física a quem os Dados Pessoais são objeto do Tratamento, ou seja, os PESQUISADOS.

TRATAMENTO DE DADOS: corresponde a toda a atividade realizada com Dados Pessoais, desde sua coleta até a sua eliminação. 

CONTROLADOR/CLIENTES: consiste no agente a quem compete as decisões referentes ao Tratamento de Dados Pessoais, ou seja, o CLIENTE.

OPERADOR/FIDELITY: é o agente que realiza o Tratamento de Dados Pessoais em nome do CONTROLADOR, ou seja, a FIDELITY. 

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO: proteção de um conjunto de informações, no sentido de preservar a confidencialidade, integridade, disponibilidade, autenticidade e legalidade das informações.

Quem é o responsável pelos dados pessoais?

Para a prestação do serviço de antecedentes (“background check”) a FIDELITY atuará como OPERADORA dos dados pessoais, na qual realizará o Tratamento de Dados Pessoais em nome do CLIENTE, que por sua vez fará o papel de CONTROLADOR

O Tratamento será realizado de acordo com as instruções do CONTROLADOR e em observância à legislação de proteção de dados pessoais (Lei 13.709/2018).

Quais são os dados pessoais que tratamos e como são usados?

Tendo em vista a finalidade de serviços de background check, a FIDELITY solicita e obtém dados necessários para prestar seus serviços, podendo incluir dados pessoais. Esses dados são fornecidos exclusivamente pelo CLIENTE, após firmado contrato conosco, por meio de login e senha do sitewww.fidelitypesquisas.com.br  

Com o objetivo de minimizar a coleta de dados pessoais e garantir a segurança dos dados compartilhados entre CLIENTE e FIDELITY, as informações pessoais sobre o PESQUISADO a serem fornecidas pelos CLIENTES serão realizadas exclusivamente por meio do site, tratando apenas os dados necessários para atigir a finalidade pretendida pelo cliente. 

Os dados solicitados podem ser: nome; rg, cpf, endereço, faculdade, telefone, CNH, nome dos pais, indetificação dos ex-empregados, etc. Dependendo do tipo de pesquisa solicitado, as informações requeridas variam.

Onde armazenamos seus dados pessoais?

Os dados pessoais informados pelo CLIENTE são armazenados em servidores terceiros situado na Data Equinix – SP3, São Paulo, SP., l, seguindo as boas práticas de segurança da informação. 

Seus dados serão mantidos apenas pelo período necessário para a finalidade para o qual o dado foi coletado, salvo nas seguintes hipóteses: (i) cumprimento de obrigação legal ou regulatória pela FIDELITY e (ii) para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral. 

A FIDELITY se compromete em estabelecer relações contratuais com os fornecedores, de acordo com as disposições legais na Lei Geral de Proteção de Dados.

Com quem compartilhamos suas informações?

Para exercer suas atividades e fornecer nossos serviços, a FIDELITY poderá realizar o compartilhamento de seus dados com terceiros, APENAS para: 

  1. Executar o contrato ou procedimentos preliminares relacionados ao contrato: informações dos PESQUISADOS podem ser compartilhadas com outras organizações para pesquisas em bases públicas, instituições acadêmicas e de proteção ao crédito. 
  2. Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: a FIDELITY poderá compartilhar informações para cumprir com qualquer obrigação legal ou regulatória, seja ela judicial ou administrativa. Nesse caso, a FIDELITY notificará o CLIENTE sobre quais informações serão compartilhadas. Não é responsabilidade da FIDELITY em informar os titular dos dados sobre o compartilhamento, mas sim, o CLIENTE
  3. Mediante ordem judicial e/ou outro procedimento previsto em Lei: mediante ordem judicial ou administrativa, a FIDELITY compartilhará informações, notificando o CLIENTE, previamente, sobre o compartilhamento.
Quais são os direitos dos titulares?

A FIDELITY esta comprometida com a proteção dos dados pessoais e adota as medidas necessárias para garantir a segurança, integridade e confiabilidade de todas as informações envolvidas durante a prestação de serviço. 

Em relação aos direitos dos titulares dos dados pessoais dos PESQUISADOS, a FIDELITY atua como OPERADORA, auxiliando o CLIENTE, com as respostas das solicitações.  Caso venha a ocorrer solicitação/requisição referente aos dados dos pesquisados será repassada e alinhada junto ao CLIENTE (CONTROLADOR dos dados). 

O CLIENTE, através de solicitação dos titulares dos dados pessoais (PESQUISADOS) poderão solicitar acesso, exclusão, correção ou atualização dos dados ou exercer quaisquer dos demais direitos previstos no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados por meio do site. 

Após análise pela FIDELITY, caso não haja algum empecilho legal ou contratual, procederemos com a execução solicitada.

Como protegemos seus dados quando você utiliza nossos serviços ou visita nossa plataforma?

A FIDELITY está comprometida com a segurança das informações e adota medidas de segurança adequadas visando proteger os seus dados pessoais de todos os tipos de ameaça, de acordo com os padrões e procedimentos de segurança e confidencialidade estabelecidos pela legislação brasileira.

Para melhor entendimento, consulte nossa Política de Segurança da Informação por meio de nossa Política de Segurança disponibilizada em nosso site.

Cookies

FIDELITY e eventuais parceiros poderão utilizar cookies e outras tecnologias semelhantes para armazenar e gerenciar as preferências do Usuário, oferecer publicidade direcionada, habilitar conteúdos e coletar dados analíticos e de utilização, por exemplo. O uso de cookies e outras tecnologias de rastreamento é um padrão em sites e plataforma, através do qual são coletadas informações sobre as atividades do Usuário na plataforma, sites ou outros serviços.

Um cookie é um pequeno arquivo de texto, colocado em um computador ou outro dispositivo, utilizado para identificar o Usuário, dispositivo utilizado e para coletar informações e podem desempenhar as seguintes funções:

Cookies Necessários: são essenciais para permitir que o usuário navegue em uma plataforma e utilize seus recursos. 

Cookies de Desempenho: eles coletam informações de como o Usuário utiliza a plataforma da FIDELITY e servem para melhorar sua navegação e aprimorar sua experiência. As informações coletadas incluem, por exemplo, navegadores de internet e sistemas operacionais utilizados, o nome de domínio do site visitado anteriormente, o número de visitas, a duração média da visita e as páginas visualizadas.

Cookies Funcionais: eles permitem que a plataforma relembre escolhas que o Usuário fez (tais como o seu nome de usuário ou ID, preferência de idioma ou a área ou região onde o Usuário está) e forneça recursos aprimorados e mais pessoais.

Cookies de Publicidade: eles rastreiam os hábitos de navegação do Usuário e são usados para fornecer publicidade direcionada. Estes cookies também limitam o número de vezes que você vê um anúncio e medem a eficácia das campanhas publicitárias. Eles lembram, também, que o Usuário já visitou um site e esta informação é compartilhada com outras organizações, como anunciantes.

FIDELITY utiliza cookies necessários e de desempenho. 

A qualquer momento o Usuário poderá desabilitar os Cookies através das configurações de seu navegador, instalando plug-ins disponíveis no mercado, ou ainda fazendo uso de outras tecnologias que entenda serem necessárias.

Além dos cookies, a FIDELITY utiliza outras tecnologias de rastreamento, tais como:

Servidor Web e Registros da Plataforma: os servidores da FIDELITY coletam automaticamente determinadas informações para auxiliar, administrar e proteger os serviços oferecidos, bem como para analisar o uso e melhorar a experiência do Usuário. As informações coletadas incluem:

Endereço IP e tipo de navegador;

Informações do dispositivo, incluindo o Identificador único de dispositivo (UDID), endereço MAC, Identificador para anunciantes (IFA) e identificadores semelhantes atribuídos por nós ou por terceiros;

O sistema operacional do dispositivo e outros dados técnicos;

A cidade, o estado e o país de onde você está acessando a plataforma da FIDELITY, inclusive para a prevenção de fraudes;

Informações ou textos digitados;

Links e botões clicados;

Conexões via Redes Sociais: Alguns dos serviços da FIDELITY podem incluir funcionalidades de redes sociais, como botões e widgets de “Curtir” do Facebook; botão “Compartilhar” e miniprogramas interativos.

A FIDELITY poderá permitir que o Usuário opte por usar os logins de suas próprias redes sociais para acessar alguns dos serviços oferecidos, hipótese na qual a FIDELITY poderá receber e armazenar informações de autenticação desses serviços.

Atualizações da Política

Esta Política pode ser atualizada sempre que considerar necessário. Comunicaremos tais atualizações por e-mail e pelo site. 

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Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política e práticas de privacidade, entre em contato por meio do e-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

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